Внимание!
Доставка товаров внутри МКАД рассчитывается авоматически в корзине, при оформлении заказа.
Доставка товара за МКАД, а так же доставка товара до "квартиры" рассчитывается менеджером магазина BathSale.ru индивидуально.
Условия Доставки
• Мы доставим Ваш товар по адресу, указанному при оформлении заказа. Пожалуйста, проверьте, правильно ли указаны адрес доставки и Ф.И.О. получателя в Личном кабинете на сайте.
• Мы доставим Ваш товар в срок, согласованный с Вами при заказе, и свяжемся с Вами за час до прибытия по адресу доставки.
• Мы доставим Ваш товар до подъезда, распакуем и продемонстрируем товар и инструкцию по эксплуатации/использованию на русском языке, а так же гарантийный талон (при его наличии вместе с товаром). Обратите внимание, при комплектации Вашего заказа на складе осуществляется вскрытие упаковки для проверки качества товара.
• Мы попросим Вас оплатить товар и услуги согласно Товарным чекам предварительно или непосредственно сотруднику Службы доставки.
• Мы попросим Вас расписаться в получении товара. Если у Вас есть замечания, укажите их в Товарном чеке. Товар выдается получателю, Ф.И.О. которого указаны в заказе и Товарном чеке, либо уполномоченному им лицу.
Обратите внимание на важные моменты!
• Вы можете изменить адрес и дату доставки товара в Личном кабинете, либо позвонив в Контактный центр BathSale.ru (далее Контактный центр) не позднее чем за день до даты доставки. Изменения в день доставки оформляются как повторная доставка. В этом случае доставка переносится на следующий рабочий день.
• В случае неверно указанного адреса при оформлении заказа, Вашего отсутствия в указанный срок на месте, мы не сможем передать товар, и повторная доставка должна будет оплачиваться вновь в размере стоимости доставки без учета скидки, указанной при оформлении заказа.
• Если по адресу доставки товара действуют ограничения на въезд (пропускная система или платный въезд), Вам необходимо обеспечить получение разрешения на въезд. В ином случае доставка возможна только до места платного или ограниченного въезда.
• Доставка товара осуществляется при наличии подъездных путей по указанному в заказе адресу.
• Сотрудники Службы доставки будут ожидать Вас в течение 30 минут, если в оговоренное время Вас не окажется по адресу доставки товара, последний будет отправлен на склад.
• Услуга подъем на этаж, является отдельной платной услугой и рассчитывается менеджером магазина индивидуально.
При подъеме товара на этаж лестничные проходы и дверные проемы должны быть свободны и позволять свободно занести товар в помещение в упаковке. В случае отсутствия возможности занести товар в квартиру (офис), товар остается на месте, до которого удалось осуществить доставку.
• Работы по переносу мебели и установке товара в услугу доставки не включены. Вы можете заказать услуги по установке, на сайте www.bathsale.ru, или по телефону Контактного центра: +7 495 790-97-35
• Включение и проверка работоспособности товара проводится Вами без участия сотрудников Службы доставки. Перед включением техники рекомендуем Вам ознакомиться с инструкцией по эксплуатации товара.
• Вы можете отказаться от приема товара, если Вас не устраивает внешний вид, комплектация товара, указав причину отказа в Товарном чеке.
• В некоторых случаях у Вас есть возможность обменять или вернуть товар в течение 7 дней. Полные условия обмена и возврата товара уточните на сайте www.bathsale.ru или у менеджеров ООО «БасСэйл».
По любым вопросам обращайтесь в Контактный центр по телефону: +7 495 790-97-35